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찌꾸리 | 17/05/29 09:38 | 추천 23 | 조회 4562

cj햇반 곰팡이... +617 [31]

보배드림 원문링크 https://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/best/122066

평소 햇반 즐겨먹습니다.

 

오뚜기밥이 싸고 오뚜기 기업 이미지가 좋지만 '원조'라는 것 때문에 햇반만 먹었습니다.

 

보통 전자렌지 데워서 보지도 않고 뒤집어 부어 먹엇습니다.

 

이날은 왠지 밥그릇이 없어 그냥 뚜겅열어 먹기로 했습니다.

아......같이 묶음으로 산거 몇개 더 보지도 않고 먹었는데...찝찝 하더군요

 

열받아 바로 씨제이 고객 상담 전화 했습니다.

 

자초지정 설명하고 나중에 전문 상담사가 전화 오더군요

 

사실 햇반 1개 가격 얼마 안됩니다.

한묶음도 얼마 안됩니다.

 

보상 바라고 전화 한것도 아니지만

 

내용인 즉슨

자기네가 수거해서 제조상의 문제인지

유통상의 문제인지 파악 후

제조상의 문제이면 보상을 할 수 있지만

유통상의 문제이면 구매한곳과 알아서 해야 한답니다.

보통은 제조상에서 문제가 일어날수가 없다 합니다.

 

제가 아니 그럼 유통상 문제가 없게 박스나 포장을 잘 해서 유통시켜야 하는거 아니냐?

했는데 뭐 포장지가 6겹이고 등등 합니다.

 

제생각엔 일단은 cj가 유통시킨거니 처리한다음 본인들이 유통문제면 해당판매처와 해결하는게 맞지 않냐고 물었더니 아니랍니다.

 

그러면 조사를 cj에서 하는데 본인들 제조상의 실수 인정안하면 고객입장에서 어덯게 믿겠냐?

그러면 식약청으로 보내서 조사해도 된다 합니다.

 

햇반 하나 곰팡이 뜯었다가 일 겁나 커집니다.^^

 

보상 생각없고 사람들도 구매하는데 참고하라고 인터넷게시판에 대화내용이랑 올려도 되냐 했더니

 

사실만 올려야지 부풀려 올리면 고객님한테 피해가 갈 수도 있다는 식으로 말합니다.

 

결론은 곰팡이 햇반 깐 저가 재수없는거네요 ㅎㅎ

 

구매하 실때 참고들 하세요

 

많이 팔린다고 고객을 안무서워하는거 진짜 싫네요

 

 

 

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