홈플러스에 또 당했네요. ㅠㅜ +793 [42]

댓글(42)

• 왜그랬서현 12/08 답글달기

  매장마다 다른거지요.

  
  

  홈플도 알면서 그냥 넘어갈껍니다.

  
  

  문의해 봤자죠.

• vip8371 12/08 답글달기

  무료배송 맞춰서 5만원 이상 주문하니 전부 취소시키고 라면 1개에 배송비 더해서

  
  

  보내더군요

  
  

  삼양라면 5개입을 6천원에 구매한...

  
  

  열받아 항의하고 반품후 두번 다시 홈플은 안삽니다

  
  

   

  
  

   

  
  

   

• 좋은시간되세요 12/08 답글달기

  이럴경우 이마트에선 자기들 실수라고 배송비 안 받고 배송해 줬습니다.. 오늘 홈플 쇠고기랑해서 7만원 맞춰 만원 할인받고 물건왔습니다..서울 영등포점이였고요..

• 카부토무시 12/08 답글달기

  이게 홈플러스에 손님이 없는 이유

• 낮잠자는잠만보 12/08 답글달기

   매장갔는데 없어서 못사왔어요ㅜ

• 케이건드라카카 12/08 답글달기

  아 불안하네요.. 무배 맞춰서 주문했는데 3천원 배송비 더해서 곁다리만 보내주면 안되는데..

• 사자왕어흥 12/08 답글달기

  얼마전 홈플러스에서 온라인 배송시켰는데요.. 뭘 이리 많이 시키냐고 투덜거리더라구요... 다음 부터 홈플은 안부릅니다

• t소나무 12/08 답글달기

  저도 행사때 고기 만 취소처리.. 

  
  

  홈플러스 상습?

• 야호101 12/08 답글달기

  지역이 어딘줄모르겠지만 저도 매번 행사하는 고기만 취소시키네요.
  

  한두번이 아닙니다. 대체상품으로 오는적도 절대없고요.홈플에만 당했습니다.

• 살앙스런나 12/08 답글달기

  저도 그렇게 취소당한적이 많아서 이젠 시간 낭비 안하고 왠만하면 온라인으로 안시킵니다 한시간 동안 고르고 골라서 쿠폰쓰고 구매해놓으면 행사상품만  품절되어서 황당한적이 한두번이 아니였네요 홈플 뿐 아니라 gs슈퍼 롯데마트 이마트 모두 비슷했습니다  이젠 시간 낭비같아서 아예 그시간에 시간당 알바를 합니다 알바 시작하니 시간 없어서 온라인 뒤지는 일이 확 줄었네요 ㅋ 

• 윤일아빠 12/08 답글달기

  컨플레임걸고 똑같은소리 무한반복해 그럼가따줌 롯데슈퍼 맨날그래서 나도똑같이하는데 

• 관탱이 12/08 답글달기

  저도 비슷한 건이 있었지요~
  

  시리얼 50%할인 할 때 아몬드후레이크 온라인으로 큰 것 4봉 구매 하였는데;; 그건 안 오고 다른 것만 옵니다.

  
  

  시리얼 사려고 주문 한건데;;;

  
  

   

  
  

  그래서 배송 받자마자 차로 10분 거리에 있는 홈플에 갔는데, 매장엔 떡 하니 있는 거에요.

  
  

  그래서 고객만족센터에서 온라인 영수증 들고가서 말하니 온라인 팀에게 전화해서 물어봐라 하고...

  
  

  온라인팀에 연락하니 매뉴얼이 그 내용 답변이 있는지 같은 말만(배송 바로 당시 품절) 계속 얘기합니다.

  
  

  그럼 타사 제품 아몬드후레이크도 있지 않냐 하니 대체상품은 당사에서 판단하는거라고...

  
  

  이거(시리얼) 때문에 산거라고 전체 물건 가져가시고 환불해달라하니 다른 상품은 문제 없으니 안된다.

  
  

  
  

  
  

  그 이후 결론....은 온라인이라 쿠폰을 쓰지 못해도 행사하면 그냥 가서 삽니다. 과자든 고기든... 

  
  

  그냥 매장서도 잘 팔리면 온라인으로 주문한 건에 대해 품절 처리하고 딴 것만 보내는 것 홈플의 상습 행동 같습니다.

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