아오리소.. | 21/10/14 15:46 | 추천 53 | 조회 4673

(항암주의)그래픽카드 오발송에 대응하는 인텍앤컴퍼니 +273 [17]

오늘의유머 원문링크 https://m.todayhumor.co.kr/view.php?table=bestofbest&no=446329

특가이벤트를 진행하였는데 3070과 3080이 서로 바뀌어 배송되는 사고가 발생
이에 대한 대응으로

3070을 주문하고 3080을 받은 사람은 교환없이 그대로 사용 (개이득)
3080을 주문하고 3070을 받은 사람은 직원이 직접 방문하여 교체/설치 해주고
30만원 상당의 게이밍모니터 증정

전체주문자에게는 치킨 기프티콘

회수한 제품중 개봉품은 별도의 경로로 유통하여 새제품으로 둔갑시키지 않겠다고 선언

사고가 발생한 원인 (미리 포장해놓는 과정에서 제품구분스티커가 잘못부착)과 해결(보상)방안 사후조치 까지 완벽하게 들어가있는 사과문(?)은 오랫만에 보네요

달식이아빠10/14 답글달기

깔끔한 처리네요!
똥갖구가10/14 답글달기

이런건 칭찬
쇠깎이10/14 답글달기

적어도 얘들은 사기치지는 않겠다는 신뢰를 얻었는걸? 실수를 하면 확실한 as와 보장을 해준다는 확신까지 그냥 수거를 하고 재배송을했다면 이 제품이 중고인지 신품인지 의심부터 할 것임
SYSTEM10/14 답글달기

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(항암주의)그래픽카드 오발송에 대응하는 인텍앤컴퍼니 +273 [17]

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