리퍼비쉬 노트북을 구매했는데 찍힘이 있을땐 어떻게 할까요?" +263 [18]

직구로 저는 문제가 있었던 경우는 처음인데요;;

이베이에서 샀고 셀러는 Acer 인거 보니깐 공식 판매자 같은데요

리퍼비쉬 제품을 구매를 했는데 설명에는 외관상 새거 같을거라고 생각했는데

어제 가지다 배대지 도착했고 오늘 검수 사진이 왔는데요

모든 모서리에 스크레치(2군데)와 찍힘(2군데)이 있고

두세군데 더 스크레치가 있다고 하네요.

사진만 봐도 찍힘은 심각해보이고요

이베이는 따로 문의할곳이 없고 셀러랑 메세지 주고 받는 방식이네요;;

리퍼면 이게 정상인가요..

이베이 교환이나 환불 쉽게 가능할까요?

진짜 검수안했으면 큰일났을뻔 ㅜㅜ

판매자가 박스사진을 달라고 하는데 이런건 배대지에 하나하나 요청해서 대응해나가야 할까요;;이러면 시간이 엄청 걸릴텐데